1) Scaricare dall'area download il modulo RMA. Formato [ PDF ]
2) Compilare in tutte le sue parti il modulo ed inviare a mezzo fax al numero 02 42108519.
3) Sarete ricontattati da un operatore Elettrotek per l'eventuale accettazione del reso.
4) Imballo e spedizione a cura del cliente,
NB. Le spese di spedizione per il reso e per ricevere i prodotti riparati e/o sostituiti sono sempre a carico del cliente.